不要“舊改”要“新改”：楷模家居從軟裝生態到空間革命

當全球家居潮流正在CIFF上海家博會交匯，展館的喧囂和同質化迷思碰撞，一場關于設計跨越界限回歸本質的新生在悄然蔓延——楷模家居以一場國際化軟裝引領的空間革命，給出了“內卷”之外另一種答案。

不可回避的是，家居行業陷入一場空前“內卷”后的倦怠，而絕大多數人仍在這場低水平的消耗戰中自嗨。滿街的“木作高定”、言必稱“高端定制”，背后卻是設計同質、美學蒼白——說白了，不過是打著定制旗號拼命把柜子釘滿每一面墻。這種打著“實用”之名、行堆砌之實的偽定制，實際上離用戶真實需求越來越遠，也是在透支行業的未來。

對此，楷模家居的做法堪稱一次破局。不跟你卷材料、卷單價，而是重塑中國人早該擁有的系統性生活美學。

面對當下熱火朝天的“舊改”需求，楷模率先提出了“新改”的概念——不是對舊空間的修補補，而是重做體驗、重塑價值，而是通過美學升級與整體軟裝引領，賦予居所新的感知與體驗。

“因為用戶真正想要的是一個能安放情緒與審美的家。所以當我們做定制，不能只談定制；做軟裝，不能只講軟裝。”楷模集團董事長徐國芳表示，真正的空間美學，是以人為中心，不過度堆砌，拒絕柜體圍城，強調留白、軟裝、光影、動線注重舒適感、體驗感和情緒價值，——而這些是發達國家早已成熟的空間哲學。

正是基于這樣的哲學，楷模吸引了大批進行二次消費與空間升級的客戶，成功打開了一個被行業低估卻極具潛力的——“新改”市場。

為實現真正意義上的“新改”輸出，楷模一直堅持“軟裝為引領的空間美學藝術”服務模式，從早期成品家具，逐步融合定制業務，并徹底整合軟裝設計能力，形成一整套系統支撐：設計師要懂美學、能落地；服務要貫穿從方案到生活的全周期；企業要做好顧客的生活服務顧問。

這一整套體系洽是本質的回歸，正如徐國芳所說：“企業的根本還是要把產品做好，把品質做好、把服務做好。深挖洞、廣積糧、不稱王。”這不只是一句口號，而是楷模家居長期堅持的戰略定力。

“深挖洞”，是對產品與服務的持續深耕；“廣積糧”，是企業在研發、交付與人才方面的長期積淀；“不稱王”，則是楷模專注客戶、不玩噱頭的發展態度。

長期以來，很多人因追逐規模與光環而偏離服務的本質，但保持差異化的清醒認知，才能創造真正的壁壘。差異化，不是你能做柜子我能做沙發，而是你能輸出審美、掌控體驗、持續服務。楷模所構建的正是一套從產品到空間、從銷售到顧問的閉環生態系統。這東西，抄不來、卷不動，因為它建立在企業對“人”的真實尊重之上。

行業已到岔路口，是繼續在價格戰里廝殺到利潤歸零，還是跳出狹隘的品類思維，轉向空間美學與生活方式的整體輸出？楷模選了后一條路——更難走，但也更長久。