新豪軒門窗×TMALL天貓正式達成“家裝本地化”戰略合作，深化一站式消費體驗

在市場消費升級的推動下，人們的購買方式和購買訴求也發生著變化，消費者在選擇門窗時，除了高品質、高性能是消費者重要關注對象以外，便捷貼心的服務更加令人向往。他們既希望能在線上獲取豐富的選擇，又希望能夠線下深入體驗。

 

 

 

 

如何打通線上線下壁壘，構建更具個性化、便捷化的消費體驗呢？作為門窗行業的先行者，新豪軒門窗邁出了家裝本地化戰略的重要一步。

 

 

 

01

新豪軒×天貓強強聯合

開啟本地化服務新篇章

 

2022年8月30日，新豪軒×天貓“家裝本地化戰略”合作儀式于佛山新豪軒門窗總部圓滿舉行。阿里巴巴天貓家裝家居行業負責人一元與新豪軒門窗營銷總經理李陽作為雙方代表，共同出席本地化戰略簽約儀式，共同見證這一重要時刻。

 

此次深度合作，雙方聚焦家居門窗行業與新零售的結合，圍繞為消費者提供優質的家裝本地化商品及服務、不斷探索新的業務方面場景，開展全域營銷合作及深度運營合作，實現為消費者提供確定性的專屬權益及服務時效保障，讓消費者輕松實現“線上購買、本地化供給”的便捷購物體驗。

 

 

 

02

線上線下雙向發力

新零售升級新體驗

 

作為門窗行業率先進入新零售賽道的先行者，新豪軒門窗與天貓展開本地化戰略合作后，將在線上線下多維度提升消費者的服務與體驗。

 

 

 

 

 

 

 

當消費者打開天貓，進入新豪軒家居旗艦店時，即可享受線上預約專屬權益，例如在可選時段預約上門量尺、1V1專業設計、確定性交貨期、高效送貨安裝等服務。

 

通過線上線下融合，消費者得到的不僅是門窗定制的報價，還可通過3D樣板間/短視頻/直播/業主實拍案例等天貓新零售工具，進行360°沉浸式“云逛店”，滿足線上互動體驗。

 

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此外，消費者只需在線查找預約附近門店，即可快速鏈接線下服務，享受新豪軒全國線下旗艦店的貼心服務，實現“預約-到店-體驗-選購-下訂-服務-交付”的場景鏈路全打通，打破線上線下的最后一道壁壘，讓線上購物與線下實體完美承接，大幅提升本地化履約體驗。

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03

深耕本地化服務

匠心構筑品質人居

 

作為一站式全屋門窗定制解決方案的服務商、門窗行業資深品牌，新豪軒始終堅持以消費者為中心，依托穩健的生產制造能力、強大的自主研發實力、全面的售后服務體系，為消費者提供多元化的家居生活方式體驗。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

時至2022，新豪軒門窗已穩步發展19余載，其間搭建了完善的服務體系，以實際行動為消費者提供優質、全面、精準的服務，成為值得信賴的“靠譜”品牌，并為行業服務水平的提升提供了有效借鑒經驗，成為家居服務中的榜樣力量。

 

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未來，新豪軒門窗將和天貓共同推動本地化戰略實施，深化新零售鏈路的布局。不斷優化購物場景和購物效率，提升消費者的服務與體驗，保障用戶的專屬體驗和本地化履約體驗，堅持致力于為消費者提供創新性的高端家居門窗產品，為更多用戶實現“理想家”的愿望。