悅己門窗欺詐客戶賣家一直拖著不發貨

賣家一直拖著不發貨
用戶7731232549發布于 2021年12月23日 21:03
投訴編號：17356672726
投訴對象：拼多多客戶服務
投訴問題：客服不處理
投訴要求：賠償,作出處罰,發貨
涉訴金額：3750元

在拼多多悅己門窗廠這個店鋪買的門要的是雙包1.2的，錢已經付好了，付完后賣家說雙包的要加錢才能定做發貨，我上面還說了雙包1.2玻璃的（截圖上面有），賣家一直說我扣字眼，拒絕發貨，現在要么發貨，要么就是付款金額10%的違約金，都耽誤了快一個月了，聯系拼多多客服也沒有解決好