河南東盼建材有限公司延遲發貨,虛假發貨造成損失
用戶7689560128發布于 2021年09月02日 16:33
投訴編號:17354741114
投訴對象:京東客服
投訴問題:客服不處理,服務不到位,虛假發貨,逾期未發貨
投訴要求:退款,賠償,道歉
涉訴金額:6000元
2021年7月14日,我在京東商城盼盼門窗專賣店(河南東盼建材有限公司負責運營)訂購盼盼鋁合金門窗三套。客服承諾15到20天發貨,后期盼盼門窗專賣店多重理由延期發貨,8月28日收到商家貨物!發現貨物存在漏發配件問題,且預定三套門窗七扇門,錯發六扇門了,造成無法安裝使用!因商家問題,造成顧客目前延誤工期長達一個月月之久,造成直接經濟損失同小區,同等戶型一月房租損失4500元,因延誤交付造成通訊支出,交通支出1500元左右。要求河南省東盼建材有限公司承擔相應損失!











