喜萊福門窗各種漲價,要求退訂后要扣定金
匿名發布于 2021年10月23日 10:18
投訴編號:17355545540
投訴對象:喜福萊門窗
投訴問題:不予退款,價格問題,店家無誠信
投訴要求:全額退定金
涉訴金額:400元
安團會場給了商家尺寸,商家表示做三聯動門即可。1.會場我要求沖抵安團100元優惠券,商家表示尾款才可以沖,我去咨詢臺詢問后返回商家店鋪商家才接受100元在定金內沖抵。2.后商家實地測量后表示無法做三聯動,可以做四聯動,當面與我父母表示加150元聯動五金費用可以做四聯動,并電話給我同樣表示只有150元聯動五金,無其他費用,我表示接受,出單卻變成每平方加150元費用,我提出質疑,商家不承認之前說的五金費用。3.我表示還做三聯動門,商家說進不了電梯要爬樓,需要增加10元每扇門每層費用750元。4.這嚴重影響我對商家的信任,現我決定不再該商家處做門,商家表示要扣除他的油費和上門測量費共230元。因商家各種抬高價格,我現在還需尋找其他移門店,直接影響我裝修進度,并且另一家全屋定制上門測量但方案不符合我家使用,人家也未收取任何上門費用,因此我不接受商家定金扣除,要求全額返還400元定金。